宮城県仙台市で外壁塗装、屋根リフォームなら鬼澤塗装店

ご訪問ありがとうございます。
プロタイムズ仙台南店、鬼澤塗装店の鬼澤です。

昔話。
小さい頃、家の近所にはスーパーなど無く、母は八百屋さん、魚屋さん、肉屋さん、花屋さん

お菓子屋さん等々の専門店で買い物をしていました。
味噌や醤油などの調味料も専門店で買っていましたね。
そこでは、お店の人とお客さんの間で、何気無い会話やコミニュケーションを通して暖かい

人間関係が築かれていたと思います。
「奥さん！オマケしとくから買っていきな～」なんて面白いやりとりも沢山あり。
そんなやりとりを見ていて、子供心に楽しそうだなぁと思ったものでした。

それがいつの間にか時代は大きく変わり…
街には大型のスーパーやチェーン店が出来上がり、そこで全ての買い物が済ませられるのが

当たり前の時代になりました。
もちろん、それはそれで便利だと思いますし、私もそういったところを利用します。
しかし、お店の人との会話やコミニュケーションなどは皆無で、ただお金を支払って

品物を受け取っておしまい…
店員さんはマニュアル通りの味気ない対応。
本当に本当に、味気ない世の中になってしまったんだな～とつくづく感じます。

この建設業界でも同じことが起きています。
昔は、街の大工さん、左官屋さん、電気屋さん、水道屋さん、ペンキ屋さん、畳屋さん、ガラス屋さん等々、様々なお店があちこちに点在していました。
そこに近所のお客さんは直接依頼していた訳です。
ところが今では、大手ハウスメーカーや大手工務店と呼ばれる「建築のデパート」が幅を

利かせる世の中になりました。
その結果…
大手の企業様に、営業力の無い我々職人は叩かれ、ひもじい思いをする事になった訳です。
長い長い冬の時代を過ごしてきた訳です。
そんな冬の時代はまだまだ終わっていません。
終わっていないどころか、ますます加速する一方です。

何も大手デパートを否定している訳ではありません。
大手のおかげで助かっているお店があるのも事実です(生かさず殺さずですが)。
しかし、専門店で購入するモノの方が大手で購入するよりも多少値段が張っても品質が良いのも事実。
小さなお店は「大量生産大量消費型」ではないので、仕入れでは大手に負けるかもしれませんが、「モノ」には余計な中間マージンが発生しない分だけ「職人さん」に対する労働対価を上げることは可能です。
どの業界でも「モノ」よりも「人」を大事にしない企業は長生き出来ないと少なくとも

私は信じています。
昨今のニュースでも大きく報じらている様に、低価格企業が限界にきているのも

その証拠ではないでしょうか。
安い労働対価では誰もが働く意欲が無くなる訳ですから。

昔を回顧する訳ではありませんが…
私は本当の意味での「専門店」でありたいと思っています。
お客様としっかりコミニュケーションを取り、ひたすらお困り事解消業に努める姿こそ

会社のあるべき姿だと思っています。
弊社はデパートではありません。
規模が小さくても良いです。
食べていける利益だけあれば良いです。

「この辺りで塗装なら鬼澤さん」と呼ばれる様な、近所の方々から愛されるお店にしていきたいですね。