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スタッフブログ

ショールーム

2019年3月26日(火)その他,ブログ,仕事の事,鬼澤コラム

プロタイムズ仙台南店、仙台青葉店、鬼澤塗装店の鬼澤です。

この度、太白区の本社に続き泉区に2号店をオープンさせて頂きました。
両社屋ともショールームがありますが、春の塗装シーズンを迎えたこともあり
連日たくさんのお客様からご来店頂いております。
有り難いことです。
ご来店くださる皆様の目的としては、新規で塗装のご相談を始め、ご注文頂いたお客様とのカラーシュミレーションを使った色の打ち合わせ、詳細な工事内容及び工程の打ち合わせなど多岐にわたります。
なかには「特に用事は無いけどたまたま通りかかったから寄らせて貰ったよ」など嬉しいお言葉を頂戴することもあります。

しかし、ここで考えなくてはならないとても大切なことがあります。
それは「現場こそがショールーム」ということです。
確かにコミニュティという意味での会社のショールームの存在は有り難いのですが、一番大事なのはやはり「現場」です。
当たり前のことですが、現場が汚い、車が汚い、職人のマナーが悪い等はあり得ない話ですし、あってはならないことです。
現場はご近隣の皆様を始めとして色んな方々から見られております。
見られて恥ずかしい行動や対応はあってはならない訳です。
業者のおかげで近隣の関係が悪くなってしまった…なんて事は許されません。
常日頃から気を引き締めて仕事に取り組まなければなりません。

弊社では毎月必ず職方が集まって会議を開催しておりますが、そこでいつも話しているのはやはり「現場はショールーム」ということです。
我々の仕事は施主様のお宅を綺麗にする事、そして長持ちさせる事です。
綺麗にして長持ちさせる為にも、整理整頓、マナーを強く意識して仕事に取り組まなければなりません。
整理整頓された現場、マナーの良いスタッフは誰が見ても気持ちが良いものですから。

前述した様なご近所さんとの関係を悪くするのではなく、むしろ、我々のおかげでご近所さんとの関係がさらに良くなったと言われる様な現場にしていきたいと思います。

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