宮城県仙台市で外壁塗装、屋根リフォームなら鬼澤塗装店

スタッフブログ

• 職人への想い

  2017年6月7日（水）鬼澤コラム

  プロタイムズ仙台南店、鬼澤塗装店の鬼澤です。
  
  日増しに暑くなってきましたね。
  塗装シーズン真っ盛りです。
  暑いので熱中症にはご注意くださいませ。
  
  この暑い中、弊社の職人達は毎日作業を頑張ってくれています。
  長く商売させて頂いていると、我々建設業は詰まるところ「職人が主役」なのだとつくづく思います。
  営業マンがいくら口で良い事を言っても、実際に作業するのは職人ですから。
  先日、日々お世話になっている某大手ハウスメーカーの支店長さんより「鬼澤さんのところの職人さんはお客様からの評判がとても良いんです」とのお声を頂戴しました。
  お客様アンケートの集計を見ると、弊社の職人の施工&対応マナー&人柄が良く、顧客満足度がかなり高いとの事。
  我が子を褒められた様で素直に嬉しかったですね。
  
  弊社の基本的な考え方は、
  ①プロとして恥じない仕事をせよ
  ②職人である前に人として恥じない行動言動を心がけよ
  の２つしかありません。
  スペシャルな事は求めていない、当たり前の事を当たり前に継続していくだけで十分なんだと職人には伝えています。
  
  弊社の強みは「職人」
  弊社の売りは「職人」
  弊社の財産は「職人」
  
  本当に自信を持っておすすめ出来る職人達ばかりです。
  
  これから塗装工事をお考えの方は弊社ショールームへお越しくださると職人をご指名頂けますので、お気軽にお越しくださいませ。

   

  

• プライド

  2017年4月4日（火）鬼澤コラム

  ご訪問ありがとうございます。

  プロタイムズ仙台南店、鬼澤塗装店の鬼澤です。

   

  最近、他県から進出してきた某塗装業者で「足場無料」と誘い文句を謳い集客している業者がおります。
  「無料に出来る訳」など長々とWEB上で宣伝しています。
  
  その訳をWEBで見てみると…
  
  ①自社で足場を保有しているから無料で出来る！
  →一軒丸ごと足場を組む為の足場部材の値段はおおよそ100万円しますが、それを仮にコツコツ買い集めたとしても相当な費用がかかってきます。
  もし私が足場を購入したとするならば、まず無料には出来ません。
  市場原理に反します。
  何故高い費用をかけて購入した物を無料で提供出来るのか？逆にやましい事でもあるのではないか？と疑ってしまいます。
  昔からタダより高いモノはないと言います。
  足場費用が塗料代金及び工賃に上乗せされるか、塗布量を遵守しないもしくは塗り回数を減らすなどの不良施工の温床になるでしょう。
  
  ②塗装職人が足場を組む腕も磨いているので無料で出来る！
  →オイオイ^^;足場を組むにはまず資格が必要です。足場を組む人間に聞いてみてください。足場組立作業主任者もしくはとび一級ないし二級の資格は保有していますか？と。上記の資格を保有していない人間は足場に触る事すら禁じられています。そんな無知な人間が、万が一不安定な足場を組んで建物や道路に倒れてきたらどうするのでしょうか？下に人が居たら？考えれば考えるほど怖いですよね。
  さらに万が一、国交省の定めた基準に則った足場を組まないで労災事故が起きた場合は、その施工業者は書類送検となります。場合によっては営業停止処分になります。これはお客様にも多大な迷惑がかかります。ご近所さんでも噂になりますよね。「あそこの◯◯さんのところで落下事故が起きたんですってよ」なんて噂はあっと言う間に広がります。
  昔から二足のわらじは履くなと言います。
  餅は餅屋とも言います。
  私の持論はどんな仕事でもプロフェッショナルであれ！というものです。
  この様な会社の塗装職人さんに聞いてみてください。
  「一級塗装技能士」は保持していますか？と。まず保持していない職人さんばかりと思いますよ！
  
  ③足場のスケジュールを、塗装作業に向かない「雨、雪、風」の時間帯に振り分けるから無駄が無くなり無料！
  →もう言葉もありません。
  雨、風、雪が塗装作業には向かなくて足場作業に向いている？足場業者が聞いたら怒りますよ？お客様の顔は見えてますか？そんな悪天候でテメエ等の都合で足場かけられて事故でも起こされたらたまったもんじゃない！とお客様は思いますよ。
  恥ずかしい話、過去に私もそんな経験がありました。
  忙しくてスケジュールがなかなか取れなくて悪天候でも無理矢理足場業者を現場へ行かせたら、案の定お客様から上記の様なお叱りが。
  お客様は大金を払って一生に何度かの塗装工事を依頼している中で、万が一のことがあったら？と常に考えておられる訳です。
  お客様の事より自分の事、なんて業者は長続きしません。というより自然淘汰されるでしょう。
  
  最後に。
  この会社は「足場無料になると困る業者が騒いでいる」なんて謳っています。
  はっきり言います。
  全く困りません！
  どうぞバンバン足場無料で受注を取ってください！
  ただ、一つだけ言っておこう。
  それで万が一事故が起きたら、困るのは自分ではなくお客様なんだと。
  そしてこの業界の評価がまた一つ下がるのだと。
  同業者として恥ずかしくない行動を！
  ①〜③の理由を「企業努力」と言う前に、資格等も含め自社の体制を見つめなおしてみたらどうでしょう。
  
  PS：弊社は仙台で起業して以来21年間無事故無災害です。これがどれだけお客様に安心感を寄与できるか、そんな事も理解出来ないならばその会社に未来は無い。
  WEB上で同業他社の誹謗中傷をする暇があるくらいなら、お互いに切磋琢磨する関係を望む。
  議論するならば、いつでも弊社にてお待ちしてますよ！

• 不撓不屈

  2016年11月10日（木）鬼澤コラム

  ご訪問ありがとうございます。
  プロタイムズ仙台南店、鬼澤塗装店の鬼澤です。
  
  去る11月1日、新社屋が無事オープン致しました。
  工事に携わってくださいました皆様に深く感謝申し上げます。
  
  さらに、取引先の皆様、全国の同業者の皆様、並びに仲間達から数多くのお花や電報等を頂戴しました。
  皆様のお気遣いに胸が熱くなり、涙を堪えるのに必死でした。
  感謝の気持ちしかありません。
  本当にありがとうございました。
  
  独立して20期目、法人化してからは11期目になり、年々背負う物も増え、ますます責任の重さを感じております。
  これまで紆余曲折ありましたが、支えてくださった皆様が居なければここまで来れなかった事と思います。
  お世話になってきた皆様へ如何に恩返しさせて頂くかが今後のテーマになってくると

  思います。
  
  一期一会という言葉があります。
  人との出会いを大切に、という意味で私は捉えています。
  出会った人に与えて頂くばかりではなく、如何に喜んで頂けるのか、を考えていかねばなり

  ません。
  
  一蓮托生という言葉。
  こちらは、死なば諸共という意味で捉えています。
  弊社の社員、職方、取引先の皆様方とは正に一蓮托生。
  我々が死ねば皆が死ぬ。
  皆が死ねば我々が死ぬ。
  どちらかだけが良くなるのではなく、お互いに良くなっていかねば未来は無いと思います。
  責任重大です。
  
  新社屋がオープンした事に対していつまでも浮ついた気持ちでばかりいられません。
  
  不撓不屈
  
  この精神でこれからますます精進して参りますので、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

   

  

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