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• 鬼澤コラム

  2018年3月31日（土）鬼澤コラム

  私は生まれつき２０歳の時、高熱を出した影響で耳の聞こえが悪いです。

  私の父は生まれつき、左手の指が４本ありません。

  ２人とも障害者手帳を貰えるレベルの障害を持っています。

   

  小さい頃、父に自分の体の悩みをよく愚痴ってました。

  その際、父が私に言った言葉は・・・

  「もし、お前が耳の聴こえが良かったら、人の話に耳を傾けない愚かな人間になってたかもしれない。だから神様が人の話を聞く様にお前の耳を悪くしたんだ。そう考えれば、納得するだろ？」

   

  さらに・・・

   

  「お父さんの指も同じ事で、もし指があったら泥棒になっていたかもしれない。殺人者になっていたかもしれない。だから、神様がお父さんの指をなくした、と思うようにしている。」

   

  その言葉を聞いた時、目が覚めた気がしました。

   

  乙武　洋匡さんの著書の中に、五体不満足という本があります。

  最後の結び言葉に「五体不満足は不便だが、不幸ではない」とあります。

   

  私も同じ気持ちです。

   

  自分の体に不満を持った時期もありますが、周りの人達に迷惑をかけたとしても、それを取り返すくらい恩返しすれば良い。

   

  周りの人達より劣る部分があったとしても、その他の部分で負けない得意分野を作れば良い。

  そう思う様にしています。

   

  折角この世に生を受けた以上、一度きりのこの自分の人生、後悔をせず楽しく生きていきたいと思います。

• 鬼澤コラム

  2018年3月27日（火）鬼澤コラム

  十数年間前、私が師と仰ぐYサービスのS会長から言われた言葉で、いまだに忘れられない言葉があります。

  「耳障りの良い言葉を並べたてる人間とばかりお付き合いすると鬼澤はダメになる。時には厳しい言葉を吐いてくれる人ともお付き合いすべきだと思う。」

  その当時の私は恥ずかしながらその言葉の意味が理解出来ませんでした。

  S会長に対して「なぜ嫌な奴と付き合わなくていけないのか」と反論までした愚かな自分がいました。

  良く考えれば分かる事です。

  クレームを言って下さるお客様はクレームを言わないお客様より有り難いのと一緒です。

  クレームを言ってくださるという事は、我々に是正して欲しいと思っているからこそ言ってくださるのです。

  お客様という主語を「友達」　「仲間」　「取引先」　「家族」　と入れ替えてみて下さい。同じ事ですよね？

  何も言わない事が優しさと履き違えてはいけないのです。

  何も言われない事が楽なのではありません。

  皆には「言われない事は逆に怖い」と思える謙虚な人間であって欲しいですね。

• 鬼澤コラム

  2018年3月23日（金）鬼澤コラム

  皆さんは、寝食を忘れるくらい没頭した「コト」がありますか？

  あの有名な堀江貴文（ホリエモン）は、何か興味を示したモノ、コトに関しては正に寝食を忘れるくらいに没頭したそうです。

  ライブドアという会社が過去、ニッポン放送を買収するまでになったのは、良し悪しは別としてホリエモンのそういった思考があってこその結果があってこその結果だったのだと思います。

  最近ではロケット開発などにも取り組んでますね。

  素晴らしいチャレンジ精神だと思います。

  ちなみに私の場合は「塗装業」です。

  ホリエモンとは比べ物になりませんが、まさに熱中して取り組んだ結果が今の形だと思っています。

   

  皆さんも寝食を忘れるくらい熱中するものを見つけてみてはどうでしょうか？

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