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スタッフブログ

  • 鬼澤コラム

    2018年5月30日(水)鬼澤コラム

    個人事業時代も含めて21年間、会社経営をしてきて感じた事を少し話したいと思います。

    最初は小さな仕事から少しずつ信頼を積み重ねて、徐々に大きな仕事を任せて貰える様になり、どんな状況でもお客様のご要望に真摯に応えてきた、その結果が今の鬼澤塗装店の形だと思っております。

     

    もちろん協力、サポートしてくれる仲間があっての事ですが。

     

    私が一番強く意識してきた事はたった1つだけです。

     

    「約束を守ること」

     

    これだけです。

     

    ①約束の時間を守る

     

    ②約束した通りの施工を行う

     

    極論ですが、この2つの約束をきちんと守りさえすれば、まず大きなトラブルにはならないと思いますし、その約束を守り続けていく事が、さらなる信用信頼に繋がっていくと信じています。

    そして同時に、同じ志、同じ価値観の仲間を増やしていく事も大事です。

    自分1人だけではなく会社組織全体で約束を守っていかねばならないのです。

    鬼澤塗装店はこれまで約束を破った事が全く無かったのか?

    と聞かれれば、正直そうではない場面もありました。

    やむを得ない状況で約束を破ってしまった事もあります。

    しかし、その場合でも決して言い訳をせず、きちんと事後のフォローをする事が大切なんだと弊社社員には伝えています。

    私もそうしてきたつもりです。

    弊社の経営理念の1つに「嘘の無い仕事で信用信頼を積み重ねる」というものがあります。

    その理念に基づいて、今後も「約束」を守り続けていかねばなりません。

    お客様、社員、家族も含めて、関わる全ての人達の幸せに貢献できる、そんな会社にしていきたいと思います。

  • 鬼澤コラム5

    2018年5月23日(水)鬼澤コラム

    先日のプロタイムズ社長会の中で、とても印象的なお話がありました。

    K塗装のS社長の言葉です。
    「仕事とは人の役に立って喜ばれる事。その媒体がたまたま塗装業だっただけの話で、その媒体は何でも良いと思う。医者でも農業でも車屋でも同じこと。」
    上記の話は、S社長が某有名大学の就活セミナーにて話した内容だそうです。

    世の中には色んな仕事があります。
    どれも無くてはならない仕事です。

    共通点は「人に喜ばれる事」

    お客様に「ありがとう」と言われる事はお金には代え難いものです。

    仕事=お客様に喜ばれる事=お客様を幸せにする事=関わる全ての人達が幸せになれるもの。

    私はこの話を聞いて、考えれば考えるほどワクワクしました。

    働くって何だろう?
    仕事って何だろう?
    幸せって何だろう?

    答えが見つかった気がしました。

  • 鬼澤コラム

    2018年4月14日(土)鬼澤コラム

    私が日々書き写しをしている本の中で、京セラ会長の稲盛和夫さんの「生き方」があります。

    その本の中でも一番響いた言葉は「人生・仕事の結果=考え方×熱意×能力」です。

    私自身をこの方程式に当てはめてみると…
    自分は能力は人より劣っているけれど、熱意だけは誰よりも強く持っているからこそ、これまで何とか経営を続けてこれたと思いました。
    私は自分で成功したとは思っていませんし、経営者としてもまだまだ未熟だとすら思っています。

    例えば、上記の方程式に自分で自分の数字を当てはめてみます。
    現在の私ならば、
    考え方5×熱意8×能力3=120と自己分析します。
    能力はなかなか鍛えられないとして、考え方と熱意はすぐにでも高められると仮定すれば、
    考え方8×熱意10×能力3=240となり、倍の結果が得られる事になります。

    言葉で言うのは簡単です。
    しかし、能力はなかなか上げられないとしても「考え方」「熱意」ならば、誰でも変える、高める事が出来るのではないでしょうか?
    私は必ず出来ると信じています。

    社員の皆に少しでも気づきがあると嬉しいです。

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